Privacy

Informativa sul trattamento dei dati personali dei navigatori


Il trattamento dei dati contenuti nel sistema informatico di Trace Lab avviene nel pieno rispetto delle norme che regolano il settore e che sono rappresentate da: Codice in materia di protezione dei dati personali (Decreto Legislativo 30 giugno 2003 n. 196). La normativa sopra riportata è consultabile sul sito www.garanteprivacy.it.

Qui di seguito Trace Lab S.r.l., proprietaria del dominio "senzastress.eu" e della relativa piattaforma di e-commerce "www.senzastress.eu" intende fornire alcune informazioni sul trattamento dei dati personali relativi all'utente o navigatore ("interessato") che consulta il sito web accessibile per via telematica a partire dall'indirizzo www.senzastress.eu. L'informativa è resa solo per il suddetto sito web di Trace Lab S.r.l. (indicata d'ora innanzi come "TL") e non anche per altri siti web eventualmente consultati dall'utente tramite link (per i quali si rinvia alle rispettive informative/policies in tema privacy).

I sistemi informatici e le procedure software utilizzate per il funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di internet. Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti navigatori. In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server web, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server web (buon fine, errore, ecc. …) ed altri parametri relativi al sistema operativo ed all'ambiente informatico dell'utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del presente sito web e per controllarne il corretto funzionamento.

Specifiche informative sono riportate nelle sezioni del sito web predisposte per particolari servizi, dove vengono richiesti dati personali all'utente del sito.

Per lo svolgimento delle attività sopra evidenziate, i dati personali possono essere conosciuti dal personale incaricato della nostra Società, nell'ambito delle strutture preposte alle prestazioni e ai servizi web e saranno trattati anche mediante procedure informatizzate e sistemi di comunicazione elettronica, protetti da idonee misure di sicurezza e riservatezza, nonché con modalità e logiche coerenti con le finalità perseguite e per i tempi di conservazione strettamente necessari all'adempimento degli obblighi contrattuali e di legge.

I dati personali così acquisiti non saranno oggetto di diffusione e potranno essere comunicati ai competenti soggetti pubblici ed autorità per esigenze di adempimento ad obblighi normativi o per l'accertamento di responsabilità in caso di reati informatici ai danni del sito nonché comunicati a, o allocati presso, i soggetti terzi, operanti in Italia e all'estero, di cui TL si avvalga per lo svolgimento di compiti ed attività di natura anche tecnica ed organizzativa strumentali al funzionamento del sito web.

In particolare, tali soggetti terzi (che, in qualità di responsabili od autonomi titolari, potranno effettuare il trattamento dei dati degli utenti navigatori) appartengono alle seguenti categorie:

  • Imprese che prestano servizi informatici e telematici (es.: servizi di hosting e di gestione di siti web);
  • Società, aziende od enti che utilizzino la piattaforma di e-commerce di TL.


Le informazioni personali conservate nel sito TL vengono trattate per:

  • gestire, mantenere e migliorare il Sito;
  • fornire iniziative commerciali personalizzate per mezzo di email e di altre offerte commerciali dirette;
  • facilitare e gestire ordini compresi, ad esempio, buoni, prodotti e servizi;
  • analizzare l'efficacia delle iniziative pubblicitarie;
  • rispondere alle domande e richieste;
  • fornire ulteriori informazioni su di noi, sui Fornitori e sui nostri partner commerciali;
  • inviare promemoria, note tecniche, aggiornamenti, notifiche e messaggi amministrativi e di supporto, bollettini, messaggi pubblicitari, informazioni, anche per conto di nostri partner commerciali;
  • gestire l'assegnazione di premi, l'esecuzione di indagini, la gestione di concorsi e competizioni o altre iniziative promozionali o eventi;
  • gestire le nostre necessità giornaliere, come l'amministrazione del Sito, dei forum, l'esecuzione di adempimenti vari, l'esecuzione di analisi, la prevenzione di frodi e l'adempimento delle nostre obbligazioni societarie descritte nei Termini d'Uso o per adempiere la legge;
  • adempiere ai nostri obblighi di legge, risolvere controversie e far valere gli accordi conclusi;
  • migliorare le informazioni a nostra disposizione al fine di consentirci di comprendere meglio le preferenze ed interessi dei nostri Clienti e per fornire servizi migliori.


I dati di navigazione potranno essere trattati per finalità ulteriori di miglioramento e sviluppo dei servizi web TL od eventualmente anche di società terze operanti in settori connessi alla tipologia di prestazioni e servizi forniti. Inoltre i dati personali potranno essere trasmessi, con il consenso dell'interessato, da Trace Lab, ad alcuni partner selezionati per loro iniziative commerciali e di marketing.

I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di preventivi assicurativi o che acquistano servizi sono utilizzati al fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati alle compagnie assicurative, ai broker o alle società di assistenza al fine di elaborare il preventivo richiesto dall'utente e compiere le successive comunicazioni finalizzate alla stipula del contratto, tra cui l'invio di una email contenente il preventivo personalizzato.

L'elenco aggiornato dei soggetti appartenenti alle suddette categorie è consultabile presso la sede di TL, mediante richiesta da rivolgersi alla relativa Funzione Privacy o anche via posta elettronica all'indirizzo e-mail: info@senzastress.eu .

La riproduzione od utilizzo di pagine, materiali ed informazioni contenuti all'interno del sito, con qualsiasi mezzo e su qualsiasi supporto, non è consentita senza il preventivo consenso scritto di TL. E' consentita la copia e/o la stampa per uso esclusivamente personale e non commerciale (per richieste e chiarimenti contattare: info@senzastress.eu). Altri usi dei servizi e delle informazioni presenti su questo sito non sono consentiti.

L'interessato potrà, in ogni momento, far valere i propri diritti, così come previsti dal Codice privacy (art. 7 D.Lgs. n. 196/2003). In particolare, l'interessato potrà chiedere di accedere ai dati che lo riguardano detenuti da TL, conoscere come sono trattati, farli aggiornare, integrare e rettificare, se inesatti od incompleti, chiederne la cancellazione od il blocco se trattati in violazione di legge, ed opporsi al loro trattamento per motivi legittimi o, in ogni caso, quando siano utilizzati a scopi commerciali, promozionali e pubblicitari.

Per l'esercizio dei predetti diritti e per qualsiasi questione attinente al trattamento dei dati personali, l'interessato può rivolgersi ai titolari del trattamento dei dati personali: Trace Lab S.r.l. - via Edoardo Collamarini 14 - 40138 - Bologna.

Eventuali marchi e/o loghi presenti nel sito sono di proprietà di TL o delle Società, aziende od enti che utilizzino la piattaforma di e-commerce di TL. Detti marchi o loghi non possono essere utilizzati senza il preventivo consenso scritto della società sopra indicate.

Il presente documento sarà soggetto ad aggiornamenti. Si invita, pertanto, l'utente a visitare periodicamente questa sezione del nostro sito per prendere visione di eventuali variazioni o integrazioni.